Dernière mise à jour : 13 Novembre 2025
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité explique comment ESPRIT RESINE, situé à 23 RUE HIPPOLYTE BAYARD, 60000 BEAUVAIS, collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au RGPD.
2. Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Nom, prénom
- Téléphone
- Adresse de chantier (si fournie)
- Contenu des messages envoyés via nos formulaires
- Données techniques (cookies, IP, statistiques)
3. Finalité de la collecte
Les données sont collectées pour :
- Répondre aux demandes via le formulaire de contact
- Établir des devis
- Gérer la relation client
- Améliorer le site
- Sécuriser la navigation
- Produire des statistiques anonymes
4. Base légale
La collecte repose sur :
- Votre consentement
- L’intérêt légitime du responsable de traitement
- L’exécution d’un contrat ou d’une demande de devis
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant :
- 36 mois pour les demandes non contractualisées
- Pendant la durée du contrat + 5 ans pour les clients
6. Partage des données
Nous ne vendons aucune donnée.
Les données peuvent être transmises à :
- Notre hébergeur IONOS
- Nos outils analytiques (Google Analytics, Meta Pixel — si utilisés)
- Prestataires techniques si nécessaire (maintenance, sécurité)
7. Cookies
Nous utilisons :
- Cookies techniques
- Cookies de mesure d’audience
- Cookies marketing (si Pixel Meta ou Google Ads)
L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via :
- La bannière cookies
- Les paramètres de son navigateur
8. Sécurité
Vos données sont protégées par :
- Protocoles HTTPS
- Sécurisation serveur IONOS
- Mots de passe chiffrés
- Mesures de sécurité internes
9. Droits de l’utilisateur
Conformément au RGPD, vous pouvez :
- Accéder à vos données
- Rectifier vos données
- Demander leur suppression
- Demander la limitation du traitement
- Vous opposer au traitement
- Retirer votre consentement
Pour exercer vos droits :
📧 contact@esprit-resine.fr
10. Contact
Pour toute demande concernant la confidentialité :
📧 contact@esprit-resine.fr
📬 +33 6 61 80 14 61